ご利用ガイド

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ご予約方法

桜島まるごと体験フェアのご予約方法についてご案内いたします。

プログラムはすべて事前予約制です。ご予約はプログラム開催日の2日前(前々日)までが期限となっております。
またキャンセルされる場合は、必ず前日までに予約センターまでお電話ください。

ホームページから予約する

各プログラムページに付属のご予約フォームへ必要事項をご入力の上、お申込ください。
後日、スタッフよりメール、又はお電話にてご連絡させていただきます。
※ご予約の確定は、スタッフからの連絡後となります。あらかじめご了承ください。

電話で予約する

お電話でご予約の際は  1.参加したいプログラムの名称 2.お名前 3.年齢 4.性別 5.住所 6.電話番号をお伝えください。


以下のプログラムは予約期限やキャンセルの扱いが異なりますので、ご注意ください。

プログラム名  キャンセル時の取り扱い等
07 桜島シーカヤック ツーリング  出発予定日20?7日前→参加料の20%、6?2日前(前々日)→参加料の30%、1日前(前日)・当日→参加料の100%
13 古里温泉 ゆったりエステ  宿泊プランの場合キャンセル料がかかります。2日前(前々日)〜3日前→参加料の30%、 前日→参加料の50%、当日→参加料の100%
20 クイーンズしろやまで 錦江湾クルージング  ご乗船日の3日前は30%、2日前(前々日)から当日は100%
26  クルーズ船で 錦江湾奥を縦断せよ!  ご乗船日の3日前は30%、2日前(前々日)から当日は100%

●定員に達したプログラムはキャンセル待ちとなりますので、ご了承ください。
●当日は、プログラム開始15分前までに各プログラムの集合場所にお越しください。
※ただし、「クイーンズしろやまで錦江湾クルージング」、「クルーズ船で錦江湾奥を縦断せよ!」については、プログラム開始20 分前までの集合となっておりますので、ご注意ください。
●プログラムによって、最少催行人数に満たない場合や、天候などにより実施できない場合がありますので、 あらかじめご了承ください。中止の際は事務局よりご連絡いたします。

各プログラムの集合場所について

プログラム開催当日の集合場所はプログラムによって異なります。
場所と時刻をお間違えないようにご参加ください。

集合場所について

集合場所は各プログラムの案内ページの集合場所をご参照ください。

お支払い方法

当日受付時に現金でお支払いください。
(なるべくお釣りのないようお願いいたします。)

キャンセルについて

プログラムのご予約をキャンセルされる場合は、必ず前日までに予約センターまでお電話ください。

プログラムによっては、開催日までの日数に応じてキャンセル料が発生する場合がありますので、ご注意ください。詳細はホームページおよびガイドブックの各プログラムの説明箇所をご覧ください。
キャンセル受付お電話番号 099-221-2501
(お電話受付時間:10:00〜17:00 定休日なし)

駐車場について

桜島側で車を駐車される場合は以下地図の無料パーキングをご利用下さい。

 


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